Syarat dan Ketentuan
Syarat dan Ketentuan Keanggotaan - Saham University | Persyaratan Resmi Member

PERHATIAN: SYARAT DAN KETENTUMAN KEAANGGOTAAN

Dengan mendaftar sebagai member Saham University, Anda menyetujui semua syarat dan ketentuan yang tercantum di bawah ini. Harap baca dengan seksama sebelum melanjutkan pendaftaran.

Syarat dan Ketentuan Keanggotaan

Dokumen hukum ini mengatur hubungan antara Anda sebagai member dengan Saham University terkait hak, kewajiban, batasan penggunaan, dan ketentuan lainnya dalam keanggotaan platform edukasi investasi saham.

Dokumen Efektif Mulai: 27 Januari 2026

Definisi dan Penerimaan

Pengertian Istilah dan Persetujuan Kontrak

Syarat dan Ketentuan Keanggotaan ini ("Perjanjian") mengatur penggunaan layanan keanggotaan Saham University ("Kami", "Kami", "Saham University") oleh pengguna yang mendaftar sebagai member ("Anda", "Member").

Definisi Penting:

  • Platform: Situs web Saham University (sahamuniversity.my.id) beserta aplikasi dan layanan terkait
  • Member: Individu yang telah mendaftar dan membayar biaya keanggotaan sesuai paket yang dipilih
  • Konten Premium: Materi edukasi, tools, dan fasilitas yang hanya dapat diakses oleh member berbayar
  • Masa Aktif: Periode keanggotaan yang ditentukan berdasarkan paket yang dipilih
  • Data Pribadi: Informasi yang Anda berikan saat pendaftaran dan penggunaan platform
Penerimaan Perjanjian

Dengan melakukan pendaftaran, pembayaran, atau penggunaan layanan keanggotaan Saham University, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh seluruh ketentuan dalam Perjanjian ini. Jika Anda tidak setuju, harap tidak melanjutkan pendaftaran.

Persyaratan Keanggotaan

Kriteria dan Proses Pendaftaran

Untuk menjadi member Saham University, Anda harus memenuhi persyaratan berikut:

  1. Usia Minimal: Anda telah berusia minimal 18 tahun atau telah mendapatkan persetujuan dari wali yang sah
  2. Data Valid: Memberikan informasi pribadi yang akurat dan valid saat pendaftaran
  3. Kemampuan Finansial: Memiliki kemampuan finansial untuk membayar biaya keanggotaan
  4. Penggunaan Pribadi: Keanggotaan hanya untuk penggunaan pribadi dan non-komersial
  5. Kepatuhan Hukum: Mematuhi semua hukum dan regulasi yang berlaku di yurisdiksi Anda
Verifikasi dan Penolakan

Kami berhak untuk memverifikasi informasi yang Anda berikan dan menolak pendaftaran tanpa pemberitahuan sebelumnya jika ditemukan ketidaksesuaian, kecurigaan penipuan, atau pelanggaran terhadap ketentuan ini.

Hak dan Akses Member

Fasilitas dan Manfaat Keanggotaan

Sebagai member Saham University, Anda berhak mendapatkan akses ke:

Konten Premium

Akses penuh ke semua video kursus, modul pembelajaran, dan materi edukasi eksklusif sesuai paket yang dipilih.

Tools Analisis

Penggunaan tools, kalkulator, dan template analisis saham yang disediakan khusus untuk member.

Komunitas Eksklusif

Akses ke grup diskusi private, forum anggota, dan sesi tanya jawab dengan mentor.

Pembaruan Rutin

Mendapatkan pembaruan materi, tools, dan fitur baru selama masa keanggotaan aktif.

Masa Berlaku Akses

Akses ke konten premium hanya berlaku selama masa keanggotaan aktif. Setelah berakhir, akses akan ditangguhkan hingga perpanjangan dilakukan. Beberapa materi mungkin diarsipkan atau diubah sesuai perkembangan platform.

Kewajiban Member

Tanggung Jawab dan Etika Penggunaan

Sebagai member, Anda memiliki kewajiban berikut:

  1. Keamanan Akun: Menjaga kerahasiaan username, password, dan informasi login lainnya
  2. Penggunaan Etis: Menggunakan konten hanya untuk keperluan pribadi dan edukasi
  3. Pembayaran Tepat Waktu: Melakukan pembayaran biaya keanggotaan sesuai ketentuan
  4. Perilaku Sopan: Berinteraksi dengan sopan dalam forum dan komunitas anggota
  5. Pelaporan: Melaporkan aktivitas mencurigakan atau pelanggaran keamanan akun
Pelanggaran Kewajiban

Pelanggaran terhadap kewajiban ini dapat mengakibatkan pembekuan sementara, penghentian permanen keanggotaan, atau tindakan hukum lainnya tanpa pengembalian biaya yang telah dibayarkan.

Biaya dan Pembayaran

Struktur Biaya dan Metode Pembayaran

Struktur Biaya Keanggotaan:

  • Biaya keanggotaan bervariasi berdasarkan paket yang dipilih (bulanan, triwulanan, tahunan)
  • Semua biaya dinyatakan dalam Rupiah (IDR) dan termasuk PPN sesuai ketentuan berlaku
  • Harga dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan minimal 30 hari sebelumnya
  • Perubahan harga tidak berlaku untuk member yang sedang dalam masa aktif

Metode Pembayaran yang Diterima:

  • Transfer Bank (BCA, Mandiri, BRI, BNI)
  • E-Wallet (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay)
  • Kartu Kredit (via payment gateway terpercaya)
  • Virtual Account (VA) untuk pembayaran lebih aman
Bukti Pembayaran

Setelah pembayaran berhasil, invoice elektronik akan dikirimkan ke email Anda. Simpan invoice ini sebagai bukti pembayaran. Akses keanggotaan akan diaktifkan maksimal 2x24 jam setelah pembayaran terverifikasi.

Pembatalan dan Pengembalian

Kebijakan Refund dan Pembatalan

Kebijakan Pembatalan oleh Member:

  • Member dapat membatalkan keanggotaan kapan saja melalui halaman pengaturan akun
  • Pembatalan tidak mengembalikan biaya untuk periode yang sedang berjalan
  • Akses akan tetap aktif hingga akhir periode yang telah dibayar
  • Tidak ada perpanjangan otomatis setelah pembatalan

Kebijakan Pengembalian Dana (Refund):

  • Pengembalian dana hanya dipertimbangkan dalam 7 hari pertama keanggotaan
  • Refund hanya berlaku jika belum ada akses ke konten premium sama sekali
  • Permohonan refund harus disertai alasan yang jelas dan melalui proses verifikasi
  • Biaya administrasi sebesar 15% akan dikenakan untuk setiap pengembalian
Pembatalan oleh Saham University

Kami berhak membatalkan keanggotaan tanpa refund jika ditemukan pelanggaran berat terhadap syarat dan ketentuan, termasuk tetapi tidak terbatas pada: penyebaran konten ilegal, penipuan, pelanggaran hak cipta, atau perilaku yang mengganggu komunitas.

Larangan Penggunaan

Aktivitas yang Dilarang bagi Member

Sebagai member, Anda DILARANG untuk:

  1. Membagikan, menjual, atau mengalihkan akses akun keanggotaan kepada pihak lain
  2. Mendownload, mereproduksi, atau mendistribusikan konten premium tanpa izin tertulis
  3. Menggunakan konten untuk keperluan komersial atau bisnis tanpa lisensi khusus
  4. Melakukan reverse engineering, decompile, atau memodifikasi platform
  5. Menyebarkan malware, melakukan hacking, atau mengganggu operasional platform
  6. Memposting konten yang bersifat SARA, pornografi, atau melanggar hukum
  7. Melakukan promosi, spam, atau aktivitas pemasaran tanpa persetujuan
  8. Menyamar sebagai pihak lain atau memberikan informasi palsu
Konsekuensi Pelanggaran

Pelanggaran terhadap larangan ini akan mengakibatkan pembekuan akun segera, penghentian keanggotaan permanen, dan berpotensi tindakan hukum sesuai undang-undang yang berlaku di Indonesia.

Hak Kekayaan Intelektual

Kepemilikan dan Lisensi Konten

Kepemilikan Saham University:

  • Seluruh konten, materi, tools, dan software di platform adalah milik Saham University
  • Hak cipta, merek dagang, dan kekayaan intelektual lainnya dilindungi undang-undang
  • Member hanya mendapatkan lisensi terbatas untuk penggunaan pribadi selama masa aktif
  • Tidak ada hak kepemilikan yang dialihkan melalui keanggotaan

Lisensi Terbatas untuk Member:

  • Hak akses dan penggunaan konten untuk keperluan pembelajaran pribadi
  • Izin untuk membuat satu salinan pribadi untuk keperluan studi offline
  • Hak berpartisipasi dalam diskusi komunitas anggota
  • Akses ke tools analisis selama masa keanggotaan
Perlindungan Hukum

Pelanggaran hak kekayaan intelektual akan ditindak sesuai Undang-Undang Hak Cipta No. 28 Tahun 2014 dan peraturan terkait lainnya. Kami akan mengambil tindakan hukum terhadap setiap pelanggaran yang ditemukan.

Pembatasan Tanggung Jawab

Batasan Kewajiban Hukum

Saham University memberikan konten untuk tujuan edukasi semata. Dalam batas maksimum yang diizinkan hukum:

  1. Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan investasi yang Anda buat berdasarkan informasi dari platform
  2. Tidak ada jaminan bahwa materi pembelajaran akan menghasilkan keuntungan investasi
  3. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang dialami member
  4. Gangguan teknis, downtime, atau kehilangan data tidak menjadi tanggung jawab penuh kami
  5. Kami berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan layanan kapan saja
Pernyataan Investasi

Investasi saham mengandung risiko tinggi. Materi edukasi di Saham University tidak menggantikan kebutuhan akan konsultasi dengan penasihat keuangan profesional. Seluruh keputusan investasi adalah tanggung jawab Anda sepenuhnya.

Penyelesaian Sengketa

Mekanisme Resolusi Konflik

Langkah Penyelesaian Sengketa:

  1. Negosiasi Langsung: Upaya penyelesaian melalui komunikasi langsung antara pihak
  2. Mediasi: Jika negosiasi gagal, akan dilakukan mediasi dengan pihak ketiga netral
  3. Arbitrase: Sengketa yang tidak terselesaikan akan diajukan ke BANI (Badan Arbitrase Nasional Indonesia)
  4. Pengadilan: Sebagai upaya terakhir, sengketa akan diselesaikan di Pengadilan Negeri Jakarta Selatan
Layanan Bantuan

Untuk pertanyaan atau bantuan terkait keanggotaan, silakan hubungi Customer Service kami:

Email: support@sahamuniversity.my.id

WhatsApp: +62 896-7571-2795 (Jam operasional: Senin-Jumat, 08:00-16:00 WIB)

Tanggal Efektif Perjanjian: 27 Januari 2026

Terakhir Diperbarui: 27 Januari 2026